CRO คืออะไร? ยอดขายเพิ่มได้ ไม่ต้องเพิ่มโฆษณา
คุณเคยมีเว็บไซต์ที่คนเข้าเยอะแต่แทบไม่มีใครซื้อของหรือสมัครใช้บริการไหม? ขายของออนไลน์มียอดคลิกสูง แต่ยอดสั่งซื้อกลับนิ่ง หรือส่งคนไปยังหน้าลงทะเบียนแล้วเปอร์เซ็นต์กลับออกสูง? นี่แหละปัญหาที่เจอได้บ่อย — ไม่ใช่ปริมาณคนมาไม่พอ แต่เป็นการแปลงคนที่เข้ามาให้กลายเป็นลูกค้าที่ไม่พอ หรือที่เรียกว่า Conversion ต่ำ หากคุณกำลังเจอสถานการณ์แบบนี้ คำตอบที่ใช้งานได้จริงคือการทำ cro — หรือในชื่อเต็มคือ Conversion Rate Optimization (CRO) […]